7 сол
Миксерҳо ва системаҳо
Кафолат FILARETE барои ҳама намудҳои миксерҳо ва системаҳои насбкунӣ.
Кафолат ва баргардонидан
Кафолат ва баргардонидан
FILARETE · Хизматрасонӣ ва дастгирӣ
Кафолат
ва баргардонидан
Мо барои истифодаи ҳаррӯза таҷҳизоти сантехникӣ месозем ва ба сифати маҳсулоти худ итминон дорем. FILARETE Аз ин рӯ, мо кафолати расмӣ ва раванди возеҳи хидматрасониро пешниҳод менамоем.
7 сол — Миксерҳо ва системаҳо
3 сол — Лавозимот
Дастгирии расмӣ
Хизматрасонӣ FILARETE
3 сол
Лавозимот
Дастгирии кафолатӣ барои лавозимот FILARETE мувофиқи шартҳои муқарраршудаи фаъолият.
7 рӯз
Баргардонидани фармоиши онлайн
Барои молҳои дорои сифати муносиб, ки аз фосилаи дур, бо риояи шартҳои пешбининамудаи қонун харидорӣ мешаванд.
Кафолат FILARETE
Эътимод ба сифат барои солҳои оянда
Ҳар як маҳсулот аз назорати сифат мегузарад. Хизматрасонии кафолатӣ ба истеъмолкунандаи ниҳоӣ мувофиқи шартҳо пешниҳод карда мешавад. FILARETE ва қонунгузории Федератсияи Россия.
7 сол
миксерҳои ҳама намудҳо ва системаҳои насбкунӣ FILARETE
3 сол
лавозимот FILARETE
Барои нигоҳ доштани кафолати худ, муҳим аст:
- Насбро мувофиқи дастурҳои истеҳсолкунанда иҷро кунед.
- Шароити тавсияшудаи кори маҳсулотро риоя кунед.
- Аз воситаҳои тозакунии абразивӣ ё хашмгин истифода набаред.
- Системаи обтаъминкунии фаъолро истифода баред.
- Тавсия дода мешавад, ки барои кранҳо филтрҳои ғафси об насб карда шаванд.
- Ҳуҷҷатҳои марбут ба харид ва маҳсулотро, агар пешниҳод шуда бошанд, нигоҳ доред.
Шартҳо ва қоидаҳои кафолат метавонанд барои истифодаи тиҷорӣ ё дигар истифодаи шадид фарқ кунанд. Барои маълумоти бештар, лутфан бо хадамоти дастгирии муштариён тамос гиред. FILARETE.
Маҳдудиятҳо
Чӣ кафолатро фаро намегирад
Кафолат дар сурати риояи қоидаҳои насб, истифода ва нигоҳдории маҳсулот эътибор дорад.
01
Насби нодуруст
Зарар ва норасоиҳо дар натиҷаи насби нодуруст, пайвастшавӣ ё тағйири мустақилонаи сохтор ба вуҷуд меоянд.
02
Нигоҳубини нодуруст
Зарар ба рӯйпӯш дар натиҷаи истифодаи абразивҳо, кислотаҳо, сілтӣ ё дигар агентҳои хашмгин.
03
Сифати об
Ифлосшавӣ ва норасоиҳо, ки аз ифлосӣ, пулакча, қум ва дигар ифлоскунандаҳо дар системаи обтаъминкунӣ ба вуҷуд омадаанд.
04
Зарари механикӣ
Зараре, ки пас аз супоридани мол ба харидор дар натиҷаи бархӯрдҳо, афтидан, интиқоли нодуруст ё истифода аз он ба вуҷуд меояд.
05
Таъмири беиҷозат
Дахолат ё таъмири маҳсулот аз ҷониби шахсоне, ки салоҳияти дахлдор надоранд.
06
Форс-мажор
Зарар дар натиҷаи нокомии шабакаҳои коммуналӣ, ҳолатҳои фавқулодда ва дигар таъсироти беруна.
Муҳим
Шартҳои кафолат FILARETE ҳуқуқҳои истеъмолкунандаро, ки қонунгузории амалкунандаи Федератсияи Россия пешбинӣ кардааст, маҳдуд накунанд.
Баргардонидан ва мубодила
Тартиби оддӣ ва равшан
Барои фармоишҳои онлайн, қоидаҳои фурӯши фосилавии мол ва Қонуни Федератсияи Россия "Дар бораи ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон" татбиқ мешаванд.
Маҳсулот истифода нашудааст
Барои баргардонидани маҳсулоти босифат, бояд намуди зоҳирӣ ва хосиятҳои истеъмолии он нигоҳ дошта шаванд.
Маҷмӯи пурра нигоҳ дошта шудааст
Лутфан, маҳсулотро якҷоя бо ҳамаи ҷузъҳо ва ҳуҷҷатҳои дар баста мавҷудбуда баргардонед.
7 рӯз пас аз гирифтани
Ҳангоми харид аз фосилаи дур, истеъмолкунанда ҳуқуқ дорад аз маҳсулоти дорои сифати муносиб дар мӯҳлати муқаррарнамудаи қонун даст кашад.
Баргардонидани пул
Баргардонидани мол мувофиқи тартиби муқаррарнамудаи қонун пас аз гирифтани дархости дахлдор аз харидор анҷом дода мешавад.
Чӣ тавр дархост кардан мумкин аст
4 қадам барои ҳалли масъала
Бо мо тамос гиред
Ба дастгирӣ занг занед ё почтаи электронӣ фиристед.
Тафсилотро пешниҳод кунед
Лутфан рақами фармоиш, рақами қисми маҳсулот ва тавсифи мухтасари вазъиятро пешниҳод кунед.
Аксро замима кунед
Агар ягон камбудӣ вуҷуд дошта бошад, лутфан аксҳо ё видеоҳоеро замима кунед, ки ба шумо дар муайян кардани зуди сабаб кӯмак мекунанд.
Ҳалли онро пайдо кунед
Мутахассис FILARETE шуморо дар бораи тартиби минбаъдаи хидматрасонии кафолат, иваз ё баргардонидан огоҳ мекунад.
Маҳсулоти дорои сифати паст
Агар камбудие ошкор карда шавад
Агар шумо ҳангоми гирифтани мол вайроншавӣ, номувофиқатӣ дар баста ё дигар нуқсонҳоро ошкор кунед, мо тавсия медиҳем, ки онҳоро ҳангоми гирифтани мол сабт кунед ва бо хадамоти дастгирии муштариён тамос гиред. FILARETE.
- Лутфан, ҳангоми гирифтани маҳсулот намуди зоҳирии онро тафтиш кунед.
- Санҷед, ки модел, ранг ва конфигуратсия бо фармоиши шумо мувофиқат мекунад.
- Агар бастабандӣ вайрон шуда бошад, пеш аз анҷом додани қабул маҳсулотро тафтиш кунед.
- Аз ҳама гуна зарар ё нуқсонҳое, ки пайдо мекунед, акс гиред.
- Лутфан, маълумотро барои дастгирӣ фиристед FILARETE.
Донистан муҳим аст
Шартҳои баргардонидани молҳои босифат
Презентатсия
Маҳсулот бояд намуди зоҳирии бозорӣ ва хосиятҳои истеъмолии худро нигоҳ дорад. Аломатҳои истифода метавонанд асос барои рад кардани баргардонидани маҳсулоти дорои сифати мувофиқ бошанд.
Тасдиқи харид
Нигоҳ доштани далели харид тавсия дода мешавад. Аммо, набудани чеки фурӯш ё чеки дастгоҳи хазинавӣ худ аз худ истеъмолкунандаро аз имконияти тасдиқи харид бо дигар воситаҳои пешбининамудаи қонун маҳрум намекунад.
Фармоиши фармоишӣ
Барои молҳои дорои сифати муносиб бо хосиятҳои алоҳида муайяншуда, маҳдудиятҳои махсуси пешбининамудаи қонун татбиқ мешаванд.
Хароҷоти баргардонидан
Ҳангоми рад кардани маҳсулоти босифате, ки аз фосилаи дур харидорӣ шудааст, фурӯшанда метавонад хароҷоти қонунан талабшудаи интиқоли маҳсулоти баргардонидашударо аз харидор ситонад.
Маркази ёрирасон FILARETE
Барои кафолат ё баргардонидан ба кӯмак ниёз доред?
Бо мо тамос гиред — Мо ба шумо дар муайян кардани қадамҳои минбаъда ва омода кардани ҳуҷҷатҳои зарурӣ кӯмак хоҳем кард.
Маълумоти дар ин саҳифа овардашуда танҳо барои маълумот оварда шудааст ва ҳуқуқҳои истеъмолкунандагонро, ки қонунгузории Федератсияи Русия муқаррар кардааст, маҳдуд намекунад. Барои муносибатҳо бо шахсони воқеӣ муқаррароти Қонуни Федератсияи Русия "Дар бораи ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон" ва дигар санадҳои меъёрии ҳуқуқии амалкунанда татбиқ мегарданд.