Հանրային առաջարկ անհատների համար

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Այս փաստաթուղթը անհատ ձեռնարկատեր Նորայր Գրանտովիչ Պողոսյանի, այսուհետ՝ «Վաճառող», հրապարակային առաջարկ է և պարունակում է առցանց խանութի միջոցով ֆիզիկական անձանց ապրանքների վաճառքի հիմնական պայմաններն ու դրույթները: FILARETE.shop.

1.2. Այս առաջարկը կազմվում է Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի, «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի, մանրածախ վաճառքի պայմանագրով ապրանքների վաճառքի կանոնների և Ռուսաստանի Դաշնության այլ կիրառելի կարգավորող իրավական ակտերի համաձայն:

1.3. Գնորդը իրավաբանորեն գործունակ անձ է, որը ապրանքներ է գնում հիմնականում անձնական, ընտանեկան, կենցաղային և ձեռնարկատիրական գործունեության հետ կապ չունեցող այլ կարիքների համար:

1.4. Կայքում պատվեր տեղադրելով՝ Գնորդը հաստատում է, որ կարդացել է այս առաջարկը, հասկացել է դրա պայմանները և ընդունում է ապրանքի վաճառքի պայմանները:

1.5. Վաճառողը իրավունք ունի փոփոխություններ կատարելու այս առաջարկի մեջ: Նոր տարբերակը վերաբերում է կայքում հրապարակվելուց հետո կատարված պատվերներին, եթե Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ այլ բան նախատեսված չէ:

2. Համաձայնագրի առարկան

2.1. Վաճառողը պարտավորվում է ընտրված ապրանքը փոխանցել Գնորդին, իսկ Գնորդը պարտավորվում է ընդունել և վճարել ապրանքի համար՝ համաձայն այս առաջարկի և կատարված պատվերի պայմանների:

2.2. Ապրանքի անվանումը, բնութագրերը, կոնֆիգուրացիան, գինը, գույնը, չափսերը և այլ տեղեկություններ նշված են կայքի համապատասխան ապրանքի էջում: FILARETE.խանութ։

2.3. Ապրանքի լուսանկարները տրամադրվում են միայն տեղեկատվական նպատակներով: Գնորդի սարքի էկրանին ապրանքի գույնը կարող է փոքր-ինչ տարբերվել իրական գույնից՝ մոնիտորի, էկրանի և լուսավորության գունային մատուցման բնութագրերի պատճառով:

2.4. Արտադրանքի կոնֆիգուրացիան և տեխնիկական բնութագրերը որոշվում են ապրանքի էջում, փաթեթավորման վրա և արտադրողի փաստաթղթերում տրամադրված տեղեկատվությամբ։

3. Պատվերի կատարում և պայմանագրի կնքում

3.1. Պատվերը տեղադրվում է Գնորդի կողմից առցանց խանութի ֆունկցիոնալության միջոցով: FILARETE.խանութ։

3.2. Պատվեր տալիս Գնորդը տրամադրում է պատվերը կատարելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, ներառյալ անունը, հեռախոսահամարը, էլեկտրոնային փոստի հասցեն, առաքման հասցեն և այլ անհրաժեշտ տեղեկություններ:

3.3. Գնորդը պատասխանատու է իր կողմից տրամադրված տվյալների ճշգրտության համար:

3.4. Պատվերը տեղադրելուց հետո Գնորդին տրամադրվում է պատվերի հաստատում, որը պարունակում է պատվերի համարը կամ այլ նույնականացուցիչ, որը թույլ է տալիս նույնականացնել պատվերը և ստանալ դրա պայմանների և դրույթների մասին տեղեկատվություն:

3.5. Եթե պատվերը տեղադրելուց հետո պարզվի, որ ընտրված ապրանքը սպառվել է կամ պատվերը կատարելու համար անհրաժեշտ է լրացուցիչ տեղեկատվություն, Վաճառողը կկապվի Գնորդի հետ՝ պատվերի կատարման հնարավոր տարբերակները պարզաբանելու համար:

4. Ապրանքի գինը

4.1. Յուրաքանչյուր ապրանքի գինը նշված է կայքում։ FILARETE.շոփ ռուսական ռուբլով։

4.2. Վաճառողն իրավունք ունի փոխել ապրանքների գները մինչև Գնորդի կողմից պատվերի կատարումը:

4.3. Արդեն կատարված պատվերի մեջ ապրանքի գինը չի կարող միակողմանիորեն փոխվել, բացառությամբ ակնհայտ տեխնիկական սխալի կամ օրենքով հստակորեն նախատեսված այլ դեպքերի:

4.4. Առաքման ծախսերը կարող են չներառվել ապրանքի գնի մեջ և կարող են հաշվարկվել առանձին՝ կախված տարածաշրջանից, առաքման եղանակից, քաշից, չափսերից և այլ պայմաններից:

4.5. Վերջնական պատվերի արժեքը ցուցադրվում է պատվերը տեղադրելիս կամ տեղեկացվում է Գնորդին վճարումից առաջ, եթե առաքման արժեքը պահանջում է անհատական ​​հաշվարկ:

5. Վճարում

5.1. Հասանելի վճարման մեթոդները նշված են կայքում։ FILARETE.shop՝ պատվեր տալիս։

5.2. Վճարումը կարող է կատարվել բանկային քարտով, բանկային փոխանցմամբ կամ կայքում հասանելի այլ եղանակով:

5.3. Անկանխիկ վճարման դեպքում Գնորդի վճարելու պարտավորությունը համարվում է կատարված ընտրված վճարման եղանակով սահմանված կարգով միջոցները ստանալու պահից:

5.4. Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում Գնորդին տրամադրվում է էլեկտրոնային և/կամ օրենքով սահմանված այլ ձևով դրամարկղային կտրոն:

6. Ապրանքների մատակարարում

6.1. Առաքման մեթոդները, ժամկետները և ծախսերը նշված են կայքում կամ համաձայնեցվում են Գնորդի հետ պատվերը տեղադրելիս:

6.2. Առաքման ժամանակը կախված է ապրանքի առկայությունից, Գնորդի տարածաշրջանից, ընտրված տրանսպորտային ընկերությունից և առաքման եղանակից:

6.3. Ապրանքը հանձնվում է Գնորդին նրա կողմից նշված հասցեում կամ համաձայնեցված վերցման կետում:

6.4. Ապրանքը ստանալուց հետո Գնորդն իրավունք ունի ստուգելու փաթեթների քանակը, փաթեթավորման վիճակը, ապրանքի համապատասխանությունը պատվերին և ակնհայտ արտաքին վնասների բացակայությունը:

6.5. Եթե առաքման ընթացքում հայտնաբերվում է փաթեթավորման կամ ապրանքների վնաս, խորհուրդ է տրվում լուսանկարներով փաստաթղթավորել վնասը և, տրանսպորտային ծառայության ներկայացուցչի հետ համատեղ, կազմել համապատասխան արձանագրություն, եթե նման հնարավորություն է ընձեռվում:

6.6. Եթե մատակարարումը կատարվել է համաձայնեցված ժամանակահատվածում, բայց ապրանքները չեն հանձնվել Գնորդին Գնորդից անկախ պատճառներով, կրկնակի մատակարարումը կիրականացվի նոր համաձայնեցված ժամին և կարող է ենթարկվել Գնորդի կողմից լրացուցիչ վճարման:

7. Ապրանքների ընդունում

7.1. Պատվերը ստանալուց հետո Գնորդին խորհուրդ է տրվում ստուգել, ​​որ ապրանքի անվանումը և քանակը համապատասխանում են կատարված պատվերին:

7.2. Եթե ապրանքի թերությունները հայտնաբերվում են ստացումից հետո, Գնորդն իրավունք ունի ներկայացնել պահանջներ՝ նախատեսված սպառողների պաշտպանության մասին Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ:

7.3. Ապրանքի ստացումը հաստատող փաստաթղթերի ստորագրումն առանց որևէ մեկնաբանության հաստատում է ապրանքի փոխանցումը Գնորդին, բայց չի սահմանափակում Գնորդի օրենքով նախատեսված իրավունքները ապրանքի թաքնված թերությունների վերաբերյալ:

8. Պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձ

8.1. Պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձը հնարավոր է, եթե պահպանվեն դրանց ներկայացման և սպառողական հատկությունները:

8.2. Գնորդին խորհուրդ է տրվում պահպանել ապրանքի հետ մատակարարված փաթեթավորումը, պարագաները, փաստաթղթերը և այլ իրերը:

8.3. Դրամարկղային մեքենայի կտրոնի կամ վաճառքի կտրոնի բացակայությունն ինքնին չի զրկում Գնորդին Վաճառողից ապրանքի գնման այլ ապացույցներին հղում անելու հնարավորությունից:

8.4. Գնորդն իրավունք չունի հրաժարվել պատշաճ որակի ապրանքից, որն ունի անհատապես սահմանված հատկություններ, եթե նման ապրանքը կարող է օգտագործվել բացառապես այն Գնորդի կողմից, ով այն գնում է:

8.5. Գնորդից Վաճառողին պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձման ծախսերը կրում է Գնորդը, եթե Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ այլ բան նախատեսված չէ կամ կողմերի միջև առանձին համաձայնեցված չէ:

8.6. Վերադարձված ապրանքների համար նախատեսված միջոցները կվերադարձվեն Գնորդին համապատասխան հարցման օրվանից ոչ ուշ, քան 10 օրվա ընթացքում, բացառությամբ Վաճառողի կողմից Գնորդից վերադարձված ապրանքների առաքման ծախսերի, երբ նման պահումը թույլատրվում է օրենքով:

9. Անբավարար որակի ապրանք

9.1. Ապրանքի թերությունների հայտնաբերման դեպքում Գնորդն իրավունք ունի պահանջներ ներկայացնել Վաճառողին՝ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքով նախատեսված կարգով:

9.2. Հանգամանքներից և իրավական պահանջներից կախված՝ Գնորդը կարող է պահանջել ապրանքի փոխարինում, գնման գնի համաչափ նվազեցում, թերությունների անվճար վերացում, դրանց վերացման ծախսերի փոխհատուցում կամ հրաժարվել պայմանագիրը կատարելուց և պահանջել վճարված գումարի վերադարձ:

9.3. Օրենքով սահմանված դեպքերում Վաճառողն իրավունք ունի անցկացնել ապրանքի որակի ստուգում, իսկ թերության պատճառների վերաբերյալ վեճի դեպքում՝ ապրանքի փորձաքննություն:

9.4. Անբավարար որակի ապրանքների վերադարձման հետ կապված ծախսերը, օրենքով նախատեսված դեպքերում, կրում է Վաճառողը:

10. Երաշխիք

10.1. Կոնկրետ ապրանքի երաշխիքային ժամկետը նշված է ապրանքի էջում, երաշխիքային քարտում, տեխնիկական փաստաթղթերում կամ ապրանքին ուղեկցող այլ փաստաթղթերում:

10.2. Եթե արտադրողը կամ վաճառողը սահմանել է երաշխիքային ժամկետ, Գնորդի պահանջները քննարկվում են Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով և ժամկետներում:

10.3. Երաշխիքը չի տարածվում ոչ պատշաճ տեղադրման, հրահանգների խախտմամբ շահագործման, մեխանիկական վնասի, ոչ պատշաճ սպասարկման կամ այլ հանգամանքների հետևանքով առաջացած վնասի վրա, եթե նման հիմքերի առկայությունը ազատում է Վաճառողին կամ արտադրողին օրենքով սահմանված պատասխանատվությունից:

10.4. Սանտեխնիկական սարքավորումների տեղադրումը խորհուրդ է տրվում իրականացնել որակավորված մասնագետների կողմից՝ արտադրողի հրահանգներին և համապատասխան տեխնիկական պահանջներին համապատասխան:

11. Գնորդի իրավունքներն ու պարտականությունները

11.1. Գնորդը պարտավոր է տրամադրել պատվերի տեղադրման և կատարման համար անհրաժեշտ հուսալի տեղեկատվություն:

11.2. Գնորդը պարտավոր է ընդունել և վճարել ապրանքի համար՝ համաձայն տեղադրված պատվերի պայմանների, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ Գնորդն իրավունք ունի հրաժարվել ապրանքից՝ համաձայն օրենքի:

11.3. Գնորդն իրավունք ունի ստանալ անհրաժեշտ և հուսալի տեղեկատվություն ապրանքի, դրա հիմնական բնութագրերի, գնի, երաշխիքի, վճարման և առաքման եղանակների վերաբերյալ:

12. Վաճառողի իրավունքներն ու պարտականությունները

12.1. Վաճառողը պարտավոր է Գնորդին տրամադրել ապրանքի և դրա գնման պայմանների վերաբերյալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ սահմանված չափով:

12.2. Վաճառողը պարտավոր է Գնորդին փոխանցել տեղադրված պատվերին և իրավական պահանջներին համապատասխանող ապրանքներ:

12.3. Վաճառողն իրավունք ունի իր պարտավորությունները կատարելու համար ներգրավել երրորդ կողմերի, այդ թվում՝ սուրհանդակային ծառայություններ և տրանսպորտային ընկերություններ:

13. Անձնական տվյալներ

13.1. Պատվեր տալիս Գնորդը տրամադրում է Վաճառողին անհրաժեշտ տեղեկատվությունը պայմանագիրը կնքելու և կատարելու, ապրանքները մատակարարելու, վճարումներ կատարելու և հետադարձ կապ տրամադրելու համար:

13.2. Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը և կայքում տեղադրված Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականությանը համապատասխան: FILARETE.խանութ։

13.3. Անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել երրորդ կողմերին պատվերի կատարման համար անհրաժեշտ չափով, մասնավորապես՝ վճարային կազմակերպություններին, տրանսպորտային և սուրհանդակային ծառայություններին, եթե այդպիսի փոխանցման համար կան օրենքով սահմանված հիմքեր:

14. Կողմերի պատասխանատվությունը

14.1. Կողմերը պատասխանատվություն են կրում պարտավորությունների չկատարման կամ ոչ պատշաճ կատարման համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան:

14.2. Այս առաջարկի որևէ դրույթ չի կարող մեկնաբանվել որպես սպառողի՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ նրան տրված իրավունքների սահմանափակում:

14.3. Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում պատվերի չկատարման համար, որը պայմանավորված է Գնորդի կողմից սխալ հասցեի, հեռախոսահամարի կամ այլ կեղծ տեղեկատվության տրամադրմամբ, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ Վաճառողի պատասխանատվությունը սահմանված է օրենքով:

15. Անհաղթահարելի ուժի կիրառում

15.1. Կողմերն ազատվում են պարտավորությունների լրիվ կամ մասնակի չկատարման համար պատասխանատվությունից, եթե դա առաջացել է պայմանագրի կնքումից հետո առաջացած անհաղթահարելի ուժի ազդեցության հետևանքով, այնքանով, որքանով նման ազատումը թույլատրվում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ:

16. Պահանջներ և վեճերի լուծում

16.1. Գնորդն իրավունք ունի հարցում կամ պահանջ ուղարկել Վաճառողին՝ կայքում տրամադրված կոնտակտային տվյալների միջոցով: FILARETE.խանութ։

16.2. Պահանջ ներկայացնելիս խորհուրդ է տրվում նշել պատվերի համարը, Գնորդի անունը, ազգանունը, կոնտակտային տվյալները, պահանջի նկարագրությունը և, անհրաժեշտության դեպքում, կցել ապրանքի լուսանկարներ և գնմանը վերաբերող փաստաթղթեր:

16.3. Վաճառողը պարտավոր է քննարկել Գնորդների հարցումներն ու պահանջները Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում և կարգով:

16.4. Վեճերը լուծվում են բանակցությունների միջոցով, իսկ եթե համաձայնության չի հասնում՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով: Սպառողի՝ օրենքով սահմանված իրավասության կանոններին համապատասխան դատարան դիմելու իրավունքը սահմանափակված չէ:

17. Վերջնական դրույթներ

17.1. Վաճառողի և Գնորդի միջև հարաբերությունները կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ:

17.2. Եթե այս առաջարկի որևէ դրույթ անվավեր է ճանաչվում, դա չի ազդի մնացած դրույթների վավերականության վրա:

17.3. Այս առաջարկով չկարգավորված մասում կողմերը ղեկավարվում են Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությամբ: