Публічная аферта для фізічных асоб

1. Агульныя палажэнні

1.1. Сапраўдны дакумент з'яўляецца публічнай афертай Індывідуальнага прадпрымальніка Пагасян Нарайр Грантовіч, далей - «Прадавец», і змяшчае асноўныя ўмовы продажу тавараў фізічным асобам праз інтэрнэт-краму FILARETE.shop.

1.2. Сапраўдная аферта складзена ў адпаведнасці з Грамадзянскім кодэксам Расійскай Федэрацыі, Законам Расійскай Федэрацыі "Аб абароне правоў спажыўцоў", Правіламі продажу тавараў па дагаворы рознічнага куплі-продажу і іншымі прымяняльнымі нарматыўнымі прававымі актамі Расійскай Федэрацыі.

1.3. Пакупніком з'яўляецца дзеяздольная фізічная асоба, якая набывае тавары пераважна для асабістых, сямейных, хатніх і іншых патрэб, не звязаных з ажыццяўленнем прадпрымальніцкай дзейнасці.

1.4. Афармляючы заказ на сайце, Пакупнік пацвярджае, што азнаёміўся з сапраўднай афертай, разумее яе палажэнні і прымае ўмовы продажу тавару.

1.5. Прадавец мае права ўносіць змены ў сапраўдную аферту. Новая рэдакцыя прымяняецца да заказаў, аформленых пасля яе публікацыі на сайце, калі іншае не прадугледжана заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

2. Прадмет дамовы

2.1. Прадавец абавязваецца перадаць Пакупніку выбраны тавар, а Пакупнік абавязуецца прыняць і аплаціць тавар на ўмовах сапраўднай аферты і аформленай замовы.

2.2. Найменне, характарыстыкі, камплектацыя, кошт, колер, памеры і іншыя звесткі аб тавары ўказваюцца на адпаведнай старонцы тавару на сайце FILARETE.shop.

2.3. Фатаграфіі тавараў прадстаўлены ў інфармацыйных мэтах. Колер тавару на экране прылады Пакупніка можа нязначна адрознівацца ад фактычнага колеру з прычыны асаблівасцяў колераперадачы манітора, дысплея і асвятленні.

2.4. Камплектацыя і тэхнічныя характарыстыкі тавара вызначаюцца інфармацыяй, указанай на старонцы тавару, упакоўцы і ў дакументацыі вытворцы.

3. Афармленне замовы і заключэнне дамовы

3.1. Заказ афармляецца Пакупніком праз функцыянал інтэрнэт-крамы FILARETE.shop.

3.2. Пры афармленні замовы Пакупнік падае звесткі, неабходныя для выканання замовы, у тым ліку імя, нумар тэлефона, адрас электроннай пошты, адрас дастаўкі і іншыя неабходныя звесткі.

3.3. Пакупнік нясе адказнасць за правільнасць прадстаўленых ім даных.

3.4. Пасля афармлення замовы Пакупніку падаецца пацвярджэнне замовы, якое змяшчае нумар замовы або іншы ідэнтыфікатар, які дазваляе вызначыць заказ і атрымаць інфармацыю аб яго ўмовах.

3.5. Калі пасля афармлення замовы высвятляецца, што абранага тавара няма ў наяўнасці альбо неабходная дадатковая інфармацыя для выканання замовы, Прадавец звязваецца з Пакупніком для ўдакладнення магчымых варыянтаў выканання замовы.

4. Цана тавару

4.1. Кошт кожнага тавару ўказваецца на сайце FILARETE.shop у расійскіх рублях.

4.2. Прадавец мае права змяняць цэны на тавары да моманту афармлення Пакупніком замовы.

4.3. Кошт тавару ва ўжо аформленай замове змене ў аднабаковым парадку не падлягае, за выключэннем выпадкаў відавочнай тэхнічнай памылкі або іншых выпадкаў, наўпрост прадугледжаных заканадаўствам.

4.4. Кошт дастаўкі можа не ўваходзіць у кошт тавара і разлічвацца асобна ў залежнасці ад рэгіёна, спосабу дастаўкі, вагі, габарытаў і іншых умоў.

4.5. Выніковы кошт замовы адлюстроўваецца пры афармленні замовы або паведамляецца Пакупніку да аплаты, калі кошт дастаўкі патрабуе індывідуальнага разліку.

5. Аплата

5.1. Даступныя спосабы аплаты ўказваюцца на сайце FILARETE.shop пры афармленні замовы.

5.2. Аплата можа здзяйсняцца банкаўскай картай, банкаўскім пераводам або іншым даступным на сайце спосабам.

5.3. Пры безнаяўнай аплаце абавязацельства Пакупніка па аплаце лічыцца выкананым пасля паступлення грашовых сродкаў у парадку, прадугледжаным выбраным спосабам аплаты.

5.4. У выпадках, прадугледжаных заканадаўствам Расійскай Федэрацыі, Пакупніку прадастаўляецца касавы чэк у электроннай і/або іншай устаноўленай законам форме.

6. Дастаўка тавару

6.1. Спосабы, тэрміны і кошт дастаўкі паказваюцца на сайце або ўзгадняюцца з Пакупніком пры афармленні замовы.

6.2. Тэрмін дастаўкі залежыць ад наяўнасці тавара, рэгіёна Пакупніка, абранай транспартнай кампаніі і спосабу дастаўкі.

6.3. Тавар перадаецца Пакупніку па ўказаным ім адрасе або ва ўзгодненым пункце выдачы.

6.4. Пакупнік пры атрыманні тавару мае права праверыць колькасць месцаў, стан упакоўкі, адпаведнасць тавару заказу і адсутнасць відавочных знешніх пашкоджанняў.

6.5. Пры выяўленні пашкоджання ўпакоўкі або тавару пры дастаўцы рэкамендуецца зафіксаваць пашкоджанне фатаграфіямі і сумесна з прадстаўніком транспартнай службы скласці адпаведны акт, калі такая магчымасць прадугледжана.

6.6. Калі дастаўка была праведзена ва ўзгоднены тэрмін, але тавар не быў перададзены Пакупніку па прычынах, якія залежаць ад Пакупніка, паўторная дастаўка ажыццяўляецца ў новы ўзгоднены тэрмін і можа аплачвацца Пакупніком дадаткова.

7. Прыёмка тавару

7.1. Пры атрыманні замовы Пакупніку рэкамендуецца пераканацца ў адпаведнасці наймення і колькасці тавараў аформленай замове.

7.2. У выпадку выяўлення недахопаў тавару пасля яго атрымання Пакупнік мае права прад'явіць патрабаванні, прадугледжаныя заканадаўствам Расійскай Федэрацыі аб абароне правоў спажыўцоў.

7.3. Падпісанне дакументаў аб атрыманні тавару без заўваг пацвярджае перадачу тавару Пакупніку, але не абмяжоўвае прадугледжаныя законам правы Пакупніка ў адносінах да схаваных недахопаў тавару.

8. Зварот тавара належнай якасці

8.1. Зварот тавара належнай якасці магчымы пры ўмове захавання яго таварнага выгляду і спажывецкіх уласцівасцяў.

8.2. Пакупніку рэкамендуецца захаваць пакаванне, камплектацыю, дакументацыю, прылады і іншыя элементы, якія пастаўляліся разам з таварам.

8.3. Адсутнасць касавага або таварнага чэка сама па сабе не пазбаўляе Пакупніка магчымасці спасылацца на іншыя доказы набыцця тавара ў Прадаўца.

8.4. Пакупнік не мае права адмовіцца ад тавару належнай якасці, які мае індывідуальна-пэўныя ўласцівасці, калі такі тавар можа быць выкарыстаны выключна пакупнікам, які яго набывае.

8.5. Выдаткі па дастаўцы тавару належнай якасці ад Пакупніка Прадаўцу пры звароце нясе Пакупнік, калі іншае не прадугледжана заканадаўствам Расійскай Федэрацыі або асобна не ўзгоднена бакамі.

8.6. Грашовыя сродкі за вернуты тавар вяртаюцца Пакупніку не пазней за 10 дзён з дня прад'яўлення адпаведнага патрабавання, за выключэннем расходаў Прадаўца на дастаўку тавару, які вяртаецца ад Пакупніка, калі такое ўтрыманне дапускаецца законам.

9. Тавар неналежнай якасці

9.1. У выпадку выяўлення недахопаў тавару Пакупнік мае права прад'явіць Прадаўцу патрабаванні, прадугледжаныя Законам Расійскай Федэрацыі "Аб абароне правоў спажыўцоў".

9.2. У залежнасці ад абставін і патрабаванняў заканадаўства Пакупнік можа запатрабаваць замену тавару, суразмернае памяншэнне пакупной цаны, бязвыплатнае ўстараненне недахопаў, пакрыццё расходаў на іх устараненне або адмовіцца ад выканання дагавора і запатрабаваць вяртання выплачаных сродкаў.

9.3. У выпадках, прадугледжаных заканадаўствам, Прадавец мае права правесці праверку якасці тавару, а пры ўзнікненні спрэчкі аб прычынах недахопу - экспертызу тавару.

9.4. Выдаткі, звязаныя з вяртаннем тавару неналежнай якасці, у выпадках, прадугледжаных заканадаўствам, нясе Прадавец.

10. Гарантыя

10.1. Гарантыйны тэрмін на канкрэтны тавар указваецца на старонцы тавару, у гарантыйным талоне, тэхнічнай дакументацыі або іншых дакументах, якія суправаджаюць тавар.

10.2. Калі вытворцам або Прадаўцом устаноўлены гарантыйны тэрмін, патрабаванні Пакупніка разглядаюцца ў парадку і тэрміны, устаноўленыя заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

10.3. Гарантыя не распаўсюджваецца на пашкоджанні, якія ўзніклі з прычыны няправільнай устаноўкі, эксплуатацыі з парушэннем інструкцыі, механічнага пашкоджання, няправільнага догляду або іншых абставін, калі наяўнасць такой падставы вызваляе Прадаўца або вытворцу ад адказнасці ў адпаведнасці з заканадаўствам.

10.4. Мантаж сантэхнічнага абсталявання рэкамендуецца ажыццяўляць кваліфікаванымі адмыслоўцамі з захаваннем інструкцыі вытворцы і дастасавальных тэхнічных патрабаванняў.

11. Правы і абавязкі Пакупніка

11.1. Пакупнік абавязаны прадаставіць дакладныя звесткі, неабходныя для афармлення і выканання замовы.

11.2. Пакупнік абавязаны прыняць і аплаціць тавар у адпаведнасці з умовамі аформленай замовы, за выключэннем выпадкаў, калі Пакупнік мае права адмовіцца ад тавара ў адпаведнасці з законам.

11.3. Пакупнік мае права атрымліваць неабходную і праўдзівую інфармацыю аб тавары, яго асноўных характарыстыках, цане, гарантыі, спосабах аплаты і дастаўкі.

12. Правы і абавязкі Прадаўца

12.1. Прадавец абавязаны прадаставіць Пакупніку неабходную інфармацыю аб тавары і ўмовах яго набыцця ў аб'ёме, прадугледжаным заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

12.2. Прадавец абавязаны перадаць Пакупніку тавар, які адпавядае аформленай замове і патрабаванням заканадаўства.

12.3. Прадавец мае права прыцягваць трэціх асоб, у тым ліку кур'ерскія службы і транспартныя кампаніі, для выканання сваіх абавязацельстваў.

13. Персанальныя дадзеныя

13.1. Пры афармленні заказу Пакупнік дае звесткі, неабходныя Прадаўцу для заключэння і выканання дагавора, дастаўкі тавару, ажыццяўлення разлікаў і зваротнай сувязі.

13.2. Апрацоўка персанальных даных ажыццяўляецца ў адпаведнасці з заканадаўствам Расійскай Федэрацыі і Палітыкай апрацоўкі персанальных даных, размешчанай на сайце FILARETE.shop.

13.3. Персанальныя даныя могуць перадавацца трэцім асобам у аб'ёме, неабходным для выканання заказу, у прыватнасці плацежным арганізацыям, транспартным і кур'ерскім службам, калі для такой перадачы ёсць прадугледжаныя законам падставы.

14. Адказнасць бакоў

14.1. За невыкананне або неналежнае выкананне абавязацельстваў бакі нясуць адказнасць у адпаведнасці з заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

14.2. Ніякае становішча сапраўднай аферты не можа тлумачыцца як абмяжоўвалае правы спажыўца, прадстаўленыя яму заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

14.3. Прадавец не нясе адказнасці за немагчымасць выканання замовы, выкліканую прадастаўленнем Пакупніком няправільнага адраса, тэлефона або іншых недакладных звестак, за выключэннем выпадкаў, калі адказнасць Прадаўца ўстаноўлена законам.

15. Форс-мажор

15.1. Бакі вызваляюцца ад адказнасці за поўнае або частковае невыкананне абавязацельстваў, калі яно стала следствам абставін непераадольнай сілы, якія ўзніклі пасля заключэння дагавора, у той меры, у якой такое вызваленне дапускаецца заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

16. Прэтэнзіі і вырашэнне спрэчак

16.1. Пакупнік мае права накіраваць зварот або прэтэнзію Прадаўцу праз кантактныя дадзеныя, указаныя на сайце FILARETE.shop.

16.2. Пры накіраванні прэтэнзіі рэкамендуецца пазначыць нумар замовы, П.І.І. Пакупніка, кантактныя дадзеныя, апісанне патрабавання, а таксама пры неабходнасці прыкласці фатаграфіі тавара і дакументы, якія адносяцца да пакупкі.

16.3. Прадавец разглядае звароты і патрабаванні Пакупнікоў у тэрміны і парадку, прадугледжаных заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

16.4. Спрэчкі вырашаюцца шляхам перамоваў, а пры немагчымасці дасягнення пагаднення - у парадку, устаноўленым заканадаўствам Расійскай Федэрацыі. Права спажыўца на зварот у суд па ўстаноўленых законам правілах падсуднасці не абмяжоўваецца.

17. Заключныя палажэнні

17.1. Да адносін паміж Прадаўцом і Пакупніком прымяняецца заканадаўства Расійскай Федэрацыі.

17.2. Калі якое-небудзь становішча сапраўднай аферты будзе прызнана несапраўдным, гэта не ўплывае на рэчаіснасць астатніх палажэнняў.

17.3. У частцы, не ўрэгуляванай сапраўднай афертай, бакі кіруюцца дзейным заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.